Tellimine
Ostu sooritamiseks palume Teil eelnevalt registreeruda meie e-poe kasutajaks.
Kui olete leidnud sobivad tooted, klikake nuppu lisa korvi .
Kui olete ostlemise lõpetanud, klikake Ostukorvile - sealt näete kõiki oma valitud tooteid.
Seal saate ka teha viimaseid korrektuure.
Kui olete oma ostusoovis kindel, klikake nupule vormista tellimus .
Järgmiseks valige, millist postiteenust soovite kasutada.
· Eesti Posti lihtmaksikiri 38.00
Lihtmaksikiri väljastatakse saajale üldjuhul postkasti kaudu. Saaja postkasti mõõte ületavad saadetised väljastatakse postkontoris. Lihtmaksikiri edastatakse saajale postitamise päevale järgneval postkontori tööpäeval. Maksimaalne kaal kuni 2 kg.
· ELS Pluss 90.00
Saadetise kättetoimetamiseks helistatakse saajale ette ning lepitakse kokku üleandmiseks sobiv päev ja kellaaja vahemik (sõltuvalt piirkonnast kell 8.00 - 20.00 järgmise kolme päeva jooksul).
Maksimaalne kaal kuni 30 kg.
· SmartPOST 45.00
Uus ja kasutajasõbralik automaatne postipakisüsteem. SmartPOSTi pakiautomaadid on iseteeninduslikud postkontorid, mis on paigaldatud erinevatesse kaubanduskeskustesse üle Eesti (üle 30 asukoha). Kauba kättesaamiseks saate valida Teile kõige sobivama pakiautomaadi.
Info SmartPOSTi kohta : http://smartpost.ee/
Seejärel klikake nupule kinnitan tellimuse .
Teie e-mailile saabub peatselt arve , millel on arve maksmiseks vajalikud rekvisiidid ja ka maksetähtaeg. Kui e-mail ei ole saabunud, siis teavitage meid kindlasti aadressil info[ät]avilandra.ee ja me saadame Teile arve uuesti.
Arve tuleb tasuda 6 tööpäeva jooksul. Kui seda ei ole tehtud, kustutatakse Teie esitatud tellimus.
Tellimuse muutmine
Kui olete juba tellimuse esitanud, kuid soovite seda muuta või tühistada, saatke palun esimesel võimalusel vastavasisuline e-kiri aadressile info@avilandra.ee Kirjas märkige kindlasti ära tellimuse number mida soovite muuta või tühistada. Seejärel saadame Teile uue tellimuse kinnituse ja arve.
Juhul, kui Teie poolt tellitud kaupa ei ole laos või on sellele tootele määratud teatud tarneaeg, teavitame Teid sellest 3 tööpäeva jooksul. Edasi toimime juba vastavalt Teie soovile, kas tühistame tellimuse ja kanname raha tagasi või tellime Teie jaoks antud tooted. Tellitavate kaupade tarneaeg on kuni 14 päeva.
Kauba tagastamine ja vahetamine
Kaupa on õigus tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Täitke kaubaga kaasas olnud tagastusleht ning viige kaup postiasutusse. Kaup ei tohi olla kasutatud ja see peab olema originaalpakendis koos kõikide markeeringutega.
Kui soovite vahetada sama toodet mõne teise värvi, lõhna või kaunistuse vastu, siis postikulu 42 või 90 EEK uuele tellimusele ei lisandu.
Tagastatud kauba eest kanname raha Teie poolt näidatud pangaarvele hiljemalt ühe kuu jooksul alates kauba tagastamisest. Postikulu (42 või 90 EEK) ei tagastata. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja.
Turvalisus
Meie e-poest ostmine on turvaline, Teie isikuandmeid ei avaldata kolmandatele isikutele, neid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks.